关于移动搜索的一些思考

定义:

利用移动互联网,使用智能设备,进行搜索,获得信息的行为。

背景:

移动互联网普及、智能设备出货量大大增加。移动网民逐渐增多。在搜索、电子商务、视频等领域体现明显。

与传统搜索的区别:

  • 使用场景
    传统搜索:设备主要是PC,场景主要是在电脑前边;
    移动搜索:设备主要是手机,时间碎片化、场景移动且多样。用户可能随时想到什么,拿起手机就搜索

  • 搜索主体
    移动搜索因为覆盖面更广,很多水平不高的人在PC搜索之前更先接触到移动搜索

  • 搜索入口
    传统搜索:浏览器
    移动搜索:浏览器+各种app,用户随时随地可能发起搜索,搜索目的也更加多种多样

  • 输入方式
    传统搜索:主要是基于文字
    移动搜索:更多样化,文字为主,语音、图片、位置等为辅

  • 搜索内容(使用目的)
    传统搜索:内容比较重,比如学术相关的内容
    移动搜索:内容比较轻,比如客服电话,app下载地址、看个小说,或者某个很简单的结果,太复杂的东西,个人更倾向于在PC搜索

  • 结果呈现(用户预期)
    传统搜索:因为PC性能、设备显示尺寸、网络条件更好,搜索结果更全面
    移动搜索:因为上述的弊端,所以加载速度、页面展示有更高要求,结果应该更简洁明了。比如搜索网站时,sug可以直达

基于目前需要提高的地方:

  • 个性化
    收集用户的cookie,根据不同用户实现不同的结果推荐,更好的满足用户需求。

  • 盈利模式
    传统搜索主要就是广告位,优先展示搜索结果。但是移动端显示区域过小,照搬传统搜索,对用户体验更加伤害。举措:收集用户兴趣、个性化结果展现;深度结合娱乐、购物、O2O,实现流量变现+用户变现。

  • 在搜索结果页,增加可操作性
    场景碎片化,使得用户对于搜索结果的期望不单单是网页地址。例如:如果是个电话,用户直接点击拨打。